Dal 10 al 14 Settembre si terrà presso la SUPSI UNIVERSITY un Master in Interaction Design in Physical Activity. Nelle 35 ore di lezione a Canobbio, Svizzera Italiana, si lavorerà teoricamente e progettualmente nel concepire nuove strutture, prodotti e servizi legati al mondo dell’attività fisica. La partnership col leader mondiale Technogym consentirà di creare un vero e proprio laboratorio dove noi docenti e gli studenti interagiremo per dar vita a prototipi concreti proiettati verso il futuro del wellness.

Le relazioni tra l’Interaction Design e il Fitness si vanno intensificando e diffondendo negli spazi dedicati all’attività fisica, ma anche nei luoghi pubblici e nelle case. Il benessere psico-fisico può essere oggi stimolato con progetti ludici capaci di arricchire l’esperienza di fitness attraverso sistemi di coinvolgimento fisico e sociale, adatti a stili di vita sempre più dinamici. 
Arricchire l’attività di Fitness con il gioco è il tema cardine della Summer School. I contenuti comprenderanno sia argomenti legati all’applicazione di cutting-edge technology, dispositivi indossabili e sensoristica, sia temi progettali del mondo del Game e dell’Interaction Design. L’obiettivo è di offrire importanti spunti per lo sviluppo di interfacce innovative, capaci di coinvolgere e motivare l’esercizio fisico individuale e di gruppo. 
La Summer School prevede la collaborazione di diverse università e dell’azienda Technogym, leader nello sviluppo di strumenti e accessori per il fitness. ll programma contempla l’intervento di professionisti del settore, Game Designer e Interaction Designer attraverso metodi e tecniche per lo sviluppo dei futuri paradigmi di interazione per il divertimento e il benessere.

Per anni i videogiochi, per mancanza di giuste interfacce e volontà di contaminazione, sono rimasti chiusi nella propria nicchia dorata. Eppure qualcosa è cambiato nell’ultimo quinquennio da quando Nintendo con la sua console Wii, seguita successivamente da Microsoft con Xbox Kinect e Sony con Playstation Move, avvertì la necessità di allargare il bacino di potenziali utenti andando ad aggredire sfere di vita quotidiana. Da lì è nato un importante filone video-ludico che interseca divertimento e salute grazie alla possibilità di utilizzare fisicamente il proprio corpo per interagire su schermo con prodotti di grande successo. Il resto è storia ben impressa nelle classifiche di vendita con titoli come Wii Fitness, Your Shape: Fitness Evolved, EA Sports Active, The Biggest Loser: Ultimate Workout, Active NFL: Training Camp, Zuma Fitness, Dance Central e tanti tanti altri.

Creare videogiochi, anche se fitness oriented, è una impresa che richiede anni di lavoro e budget milionari. Eppure tutta una serie di meccaniche e dinamiche, ed il tocco fun dell’esperienza sono state fatte proprie da decine di start up che nell’ultimo triennio han dato vita a nuovi modi di concepire il fitness. Ne ho parlato spesso su questo blog, sono i casi di Basis, Lose It, FitBit o il più famoso Nike Plus.

FITNESS IN PLAY SPACE SUMMER SCHOOL IN INTERACTION DESIGN FOR PHYSICAL ACTIVITY

Approfondire metodi e tecniche di sviluppo del progetto legati all’Interaction, Game Design e Fitness. I contenuti del corso saranno orientati allo sviluppo di nuovi paradigmi di interazione e d’uso di prodotti e sistemi tecnologici per il benessere e l’esercizio fisico. 
Dopo un’introduzione sul tema dell’Interaction Design per il Fitness, attraverso un’esperienza di immersione nella realtà delle nuove tecnologie dispositivi e sensori per il fitness, gli studenti impareranno a: 
– progettare modelli concettuali di sistemi interattivi complessi; 
– realizzare demo e prodotti a supporto della comunicazione del lavoro svolto; 
– sviluppare scenari di interazione in ambienti di gioco connessi.

Ho grandi aspettative su questa esperienza dove si andranno a fondere esperienze di chi opera quotidianamente come leader mondiale nel tema della salute e benessere con quelle di coloro che operano nel mondo del game e gamification design passando per l’interaction design.

Le iscrizioni sono aperte a tutti, maggiori informazioni sulla pagina ufficiale.

Nel mese di Aprile 2012 ho partecipato, per conto del progetto Next Innovation di Telecom Italia, al convegno ICT in Sanità. L’idea degli organizzatori era quella di favorire la circolazione di idee e progetti legati all’evoluzione degli standard sanitari, cure mediche, processi interni in relazione all’avvento delle nuove tecnologie online e mobile su tutte. Il quadro italiano che ne è emerso sembra ancora lontano dai movimenti in atto in numerosi paesi avanzati dove da anni l’hi-tech è una risorsa inestimabile per abbattere costi e migliorare i protocolli medici. Tra i tanti trend in atto, merita particolare attenzione il segmento mobile health o mhealth ovvero l’utilizzo della tecnologia mobile di nuova generazione.

Juniper Research prevede 44 milioni di download per app medicali nel 2012 che diventeranno 142 dal 2016. Numeri elevati in grado di generare 120 milioni di dollari nell’anno in corso con una tendenza ai 400 milioni fra quattro anni. Il perchè di questo successo è ravvisabile nella necessità sempre maggiore di creare engagement tra il dottore ed il paziente. Le cure mediche da seguire sono alquanto noiose, spesso si è portati a trascurarle o a non presentarsi puntualmente per fare prevenzione. Si pensi inoltre alla possibilità di de-localizzare alcuni momenti del rapporto, i dati prelevati direttamente dallo smartphone (battito cardiaco, conducibilità elettrica, livello glicemico, calorie consumate) ed inviati al proprio medico distante chilometri per poter essere analizzati e monitorati in tempo reale.

Questi ed altri fattori hanno dato il via alla gamification della salute, una industria sempre più florida che nell’ultimo biennio ha visto nascere decine e decine di start up. Numerose case history sono disponibili sfogliando il blog, ma oggi vorrei approfondire specificamente il tema della gamification delle app mhealth che, impossibile negarlo, ha beneficiato dell’incredibile diffusione che gli smartphone always connected hanno avuto nell’ultimo quinquennio grazie al traino dei sistemi operativi iOS e Android ed i relativi application store.

Secondo Pew Research circa il 20% dei possessori di telefonini in America ha utilizzato il proprio device per monitorare la propria salute o per ottenerne informazioni. Non da meno IDC che prevede un 14% di americani utilizzatori attivi di almeno una app mobile health.

L'app PillJogger per ricordarsi di prendere i medicinali

PillJogger è una applicazione scaricabile gratuitamente su App Store realizzata dall’omonima società. La mission è chiara e ben definita, aiutare i pazienti sofferenti di malattie cronache (diabete, pressione alta, colesterolo, problemi cardiaci…) a seguire il protocollo medico. Giornalmente l’app ricorda al paziente quando, quale e in che quantità il medicinale và assunto rendendo più vivace una azione di per se fonte di stress e noiosa. L’immagine sovrastante mostra la funzione di reminder, mentre i bottoni circolari in basso le aggiunte gamificate pensate dal CEO Robert Pakter e dal suo team.

Punti, Reward e Badge in PillJogger

La strada dell’engagement passa attraverso l’attribuzione di punti virtuali e badge ai pazienti ligi al protocollo. Un rinforzo positivo per sostenere una azione che si è obbligati a compiere così da renderle un filo più eccitante grazie al paradigma dei punti spendibili per ottenere dei reward messi a disposizione da aziende farmaceutiche sponsor. A far da cornice anche elementi di sorpresa e micro-sequenze animate che distolgono lo stress negativo.

La mobile health entra nel corpo umano con Proteus Biomedical

Proteus Biomedical è una società americana all’avanguardia nella ricerca biomedica con centinaia di brevetti all’attivo. Il progetto, in arrivo il prossimo Settembre in UK, prevede dei microchip piccolissimi da inserire all’interno delle mecine prese dai pazienti cronici. Questi chip sono in grado di trasmettere in tempo reale una serie di dati verso un hub che può essere un cellulare o un cerotto speciale applicato sul corpo del paziente. Il tutto consente ai medici, da remoto, di controllare l’aderenza al protocollo ed analizzare una serie di dati psico-fisici. La cosa ancora più sbalorditiva è la presenza di API aperte nella tecnologia di Proteus aprendo la porta a sviluppatori terzi che vorranno inserire game mechanics come punti, classifiche e reward per incentivare la “compliance”.

Lumosity utilizza dei giochi per allenare il cervello

Lumosity è un programma online e mobile concepito per allenare il cervello sulla base di esercizi mirati studiati con l’aiuto dell’Università di Stanford. Raggiunti i 30 anni la nostra materia grigia inizia a rallentare ed è fondamentale tenerla in esercizio al pari di quanto avviene in palestra col corpo. Questo programma consente giorno dopo giorno di allenare le nostre funzioni cognitive in maniera progressiva e scientifica secondo cinque specifiche aree: velocità di processare dati, attenzione, memoria, flessibilità e risoluzione di problemi. La strada scelta dallo sviluppatore è quella dell’utilizzo di veri e propri mini-giochi, testimoniati dall’immagine in alto a destra.

L’ambito medico è sicuramente quello meno presidiato da start up tecnologiche, ampi sono ancora gli spazi di manovra per chi volesse proporre soluzione digitali per migliorare aspetti cruciali come la prevenzione, educazione, monitoring dello stato di salute e, ovviamente, l’aderenza al protocollo medico.

Uno dei grandi problemi della sanità è il mancato rispetto delle cure prescritte dai dottori, numerosi malati non prendono le medicine loro assegnate o le assumano in tempistiche e modalità sbagliate causando gravi disagi non solo a se stessi ma a tutto l’apparato pubblico che si trova a dover sostenere grandi costi aggiuntivi. Per dare una idea numerica concreta, il New England Healthcare Institute stima in 290 miliardi di dollari i costi annuali della mancata assunzione di medicinali prescritti negli Stati Uniti. Addentrandomi nella lettura di numero studi confesso di esser rimasto sbalordito dalla indolenza/incuria (e solo in rari casi impossibilità ad acquistare i farmaci) degli ammalati che tendono volontariamente a soprassedere sulle cure loro assegnate. Oltre il 50% delle prescrizioni legate a fenomeni come ipertensione, diabete, colesterolo non vengono espletate causando nel tempo peggioramento del quadro clinico se non addirittura la morte. Ancora più sbalorditivo è il 25% dei malati di cancro non aderenti.

La pagina principale di HealthPrize

Nell’ultima decade sono nati numerosi servizi, dapprima online ma poi anche mobile, volti ad aggredire questa specifica criticità: Personal Caregiver, TextMinderRX, Pillbox Alert, Dosecast ed altre decine di cui non sono a conoscenza. Ma il loro è un approccio estremamente tradizionale, si offre un promemoria ed informazioni sui propri medicamenti non aiutando a creare motivazioni e stimoli per l’effettiva azione.

Un approccio metodicamente diverso, dove i principi della Gamification si palesano sin dalla main page, è alla base di HealthPrize Technologies. Il portale web, abbinato ad una app mobile, ha aperto i battenti nel Luglio 2010 con l’idea di premiare i pazienti che rispettano integralmente il protocollo medico, affianco un’area di socializzazione e di educazione medica. Il loro “Engagement Engine” parte dal presupposto che il paziente diventa un consumatore da premiare nel breve periodo per ogni azione compiuta. A tal fine è stato introdotto un sistema di punteggio che cresce man mano che le pillole vengono prese, le ricette  prescritte ed altre azioni quotidiane. Nelle sue interviste il CEO Tom Kottler richiama espressamente gamification, loyalty programs ed economia comportamentale per spiegare le logiche del progetto. I punti accumulati danno diritto a dei premi tangibili consistenti in coupons, apparecchi medici e tecnologici piuttosto che regali in qualche modo legati al wellness come la bicicletta visibile nell’immagine sovrastante. I punti sono accumulabili anche con iniziative parallele che mirano a enfatizzare le motivazioni intrinseche offrendo una nuova consapevolezza al malato sul proprio status ed educandoli allo stesso tempo.

- Compilare questionari

- Partecipare a dei quiz

- Biscotto della Fortuna – mi soffermo su questa idea tanto semplice quanto efficace. Giornalmente sarà possibile guadagnare un numero randomico di punti accompagnato dall’apertura di un ovetto contenente una pillola sul mondo medico.

Una schermata dell'applicazione per iPhone di HealthPrize

Su questa dinamica base si intreccia una lotteria settimanale (Powerpill Draeing) che premia casualmente i “giocatori” ed una Leaderboard mensile dove il top player sarà anch’esso ricompensato.

Continuerò anche domani sul filone medico.