Venti idee per rendere unico il tuo negozio o e-commerce ponendo al centro della tua strategia il consumatore. E’ possibile, attraverso piccoli cambiamenti nel design dell’esperienza, attivare emozioni e coinvolgimento come leva per migliorare il posizionamento strategico, performance di vendita e differenziarsi dai competitors.
Le slides sono un estratto della lezione tenuta da Fabio Viola, gamification designer di fama mondiale, all’Executive Master in Digital Retail e Visual Merchandising svoltosi a Milano ed organizzato da Popai. Partendo dalla sua esperienza nell’industria dei videogiochi e nei processi di gamification offre 20 idee pratiche per connettere azienda e visitatore.